Para İade Politikası

Labelcult İade Politikası

Değerli Müşterimiz,

Labelcult olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda iade ve para iade işlemlerini aşağıdaki politika çerçevesinde gerçekleştirebilirsiniz.

İade Politikası:

Herhangi bir nedenle ürünleri iade etmek istediğinizde, ilk yapmanız gereken kullanılmamış ürünü 48 saat içinde bize iade talebinizi Instagram aracılığıyla ulaştırarak bildirmektir.
Beden değişimleri mevcuttur.
Siparişinizi oluşturduktan sonra size teslim edilene kadar iade veya değişim yapılamaz.
Sadece kullanılmamış ürünlerin iadesi yapılabilir. Kullanılmış ürünler iade edilemez, sadece farklı bir beden veya farklı bir ürünle değişim yapılabilir.
Beden uyuşmazlığında değişim işlemi kolaylıkla yapılmaktadır.
Sipariş verildikten sonra 1 saat içinde sipariş iptali yapılabilir.
Kozmetik ürünleri, iç giyim, ayakkabı, çorap gibi hijyenik koşullar gerektiren ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade talebinizi bize Instagram üzerinden bildirdikten sonra, 2 iş günü içerisinde Labelcut tarafından size geri dönüş sağlanır.
- Mail üzerinden iletilen iade taleplerine dönüş yapılmamaktadır; lütfen yalnızca Instagram üzerinden iletişime geçiniz.

Ürünü kullanılmamış halde, orijinal ambalajında göndermeniz gerekmektedir.
Anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo firması ile ürünleri tarafımıza geri gönderebilirsiniz.
İade adresi, iade talebiniz onaylandıktan sonra sizinle paylaşılacaktır.
Yanlış adrese yapılan iadeler kabul edilmemektedir.

Ürünlerin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yöntemle iade işlemi yapılır.
İadeniz tarafımıza ulaştığında ürünün durumu kontrol edilir; koşullara uygun ise iade işlemi başlatılır.

Not:

Gidiş-dönüş kargo masrafları ve gümrük ücretleri alıcı tarafından ödenir.
Sadece ürün bedeli alıcıya iade edilir.
Ürün başına 596 TL güncel kesinti uygulanır.
İadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. (Bu ücret, Türkiye’den gönderilen siparişler için geçerli değildir.)

Önemli: Özel üretim yapılan ürünlerde işçilik ve kumaş ücret bedeli hesaplanarak kalan tutar iade edilir.

Genel İade Koşulları

İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalajıyla birlikte yapılmalıdır.
Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, eksik, hasarlı veya tekrar kullanılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Lütfen dikkat: İade işlemlerinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için ürünlerinizi yukarıda belirtilen koşullara uygun olarak iade etmenizi rica ederiz.

Herhangi bir soru veya yardım talebiniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmaktan çekinmeyin.
Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına her zaman buradayız.

Ortaklık Programımıza Katılın

Affiliate Programı Nasıl Çalışır?

Labelcult Affiliate Programı, takipçilerinize Labelcult ürünlerini tanıtmanızı ve her satış üzerinden komisyon kazanmanızı sağlar. Kaydolduğunuzda size özel bir link verilir. Bu linki paylaştığınızda yapılan her satın alma otomatik olarak size bağlanır ve kazancınızı panelinizden takip edebilirsiniz. Ne kadar çok paylaşırsanız, o kadar çok kazanırsınız.